Здравствуйте.
Проверьте, проведены ли на учебный год, в котором создается приказ, документы "Закрепление за кафедрой" (в нем указываются должностные лица) и "План штатного состава подразделения" (в нем должна быть указана должность ректора) для подразделения, за которым числится ректор.
Также проверьте, что для данного вида приказа при настройке подписей корректно выполнена настройка - если подпись должна быть установлена для любого факультета, формы обучения и т.д., должны быть заполнены только поля "Должность" и "Подразделение должности" (обратите внимание, именно "Подразделение должности"!).
Поля "Форма обучения", "Подразделение" и "Уровень подготовки" предназначены для того, чтобы вносить в них данные о контингенте студентов, для которого настраивается данная подпись.
Также проверьте дату документа "Подписи приказов".