В последней версии 1С:Университет у всех пользователей появилось навязчивое окно "Интернет-поддержка пользователей", предлагающее ввести логин-пароль от ИТС (многие скорее всего знакомы с данным окном по другим конфигурациям, например, 1С Бухгалтерия или Зарплата). Но если для бухгалтерии и зарплаты это обосновано возможностью автоатического обновления конфигурации и оповещениям о новых релизах, то в университете это не особо нужно, т.к. любое обновление строго контролируется администратором.

internet-podderjka.png (36kb) загружен 8 раз(а).
internet-podderjka-taxi.png (37kb) загружен 7 раз(а).

Отключить это окно можно при помощи очень простой обработки (делала ее для себя, поэтому прошу сильно не ругать за скудный интерфейс ). В принципе эта обработка работает для всех конфигураций на управляемых формах 1С:Предприятие 8.3 (т.е. если нужно отключить окно в бухгалтерии или зарплате, то тоже будет работать).

Скачать обработку:

Otkljuchenie Okna Internet-podderzhka.zip (4kb) загружен 127 раз(а).

Там всего одна кнопка "Отключить окно всем пользователям". Отключение происходит за счет установки настройки "ИнтернетПоддержкаПользователей" в значение "Не показывать". В результате выполнения показывает список всех пользователей, которым установлена данная настройка.

Пока не сделано для новых пользователей (т.е. если создан новый пользователь с нуля, а не копированием существующего вместе с настройками, то нужно будет снова применить эту обработку).

Обработка открывается через Файл - Открыть. Делается один раз для существующих пользователей (например, администратор запускает обработку и у всех отключает).

Пример результата:

internet-podderjka-otkluchenie.png (29kb) загружен 17 раз(а).

Почему понадобилась эта обработка: раньше у такого окна хотя бы была галочка "Не показывать 7 дней". Сейчас этой галочки нет и окно появляется всегда при входе, т.е. отключить его штатными средствами никакой возможности не стало.

Отредактировано модератором 4 августа 2023 г. 8:56:03(UTC)  | Причина: Не указана